初めまして。
農水省の登録農薬検索システムが更新されて
使いにくくなったため、ＡＣＦｉｎｄｅｒを
使わせていただいている、農業普及員です。
11月25日の登録農薬のデータ更新以降、薬剤検索タブが
動かなくなりました。
対処方法を教えていただくようお願いいたします。
コンピューターには詳しくありません。
また、トラブルが発生した場合の問い合わせ方法が
わかりやすくならないでしょうか。
個人で運営されるのは大変だと思いますが
ご検討をお願いします。


坂本　一朗

坂本さん、はじめまして。

引用：11月25日の登録農薬のデータ更新以降、薬剤検索タブが動かなくなりました。私の環境では、薬剤タブは特に問題なく使えます。動かないというのは、具体的にどのような症状なのでしょう？
作物タブ、病害虫タブでは、2010/10/31 TEST版より古い ACFinder では検索漏れが生じることがありますが、薬剤タブではデータ更新は影響しないはずです。もしかしたら、データ更新が正常に終了しなかったのかもしれないので、手動更新でデータ更新をやり直してみてください。

引用：また、トラブルが発生した場合の問い合わせ方法が
わかりやすくならないでしょうか。どのようにすれば分かりやすくなりますか？ 具体的な提案があれば、検討します。ただ、このサイトは ACFinder の専用サイトではありませんので、提案されたことが実現できるかどうかは、内容によります。
とりあえず、「農薬検索研究会」フォーラムの説明部に、ユーザ登録の方法を書いてある「トップページ」へのリンクを張っておきました。

早速にお返事をいただきありがとうございます。
まず、薬剤タブの不具合ですが
薬剤名を入力しても、作物名を選択しても、何をしても
検索結果が全く表示されません。
一度、ACFinderそのものを削除して、再インストールした方が
良いのかもしれません。

次に、問い合わせ方法ですが、
研究会の掲示板に、多分、たどり着けていないと思います。
ヘルプからオンラインヘルプにつながると、これまでのソフトでは
そこから問い合わせができましたが、切り替え中ということもあったのかもしれませんが、研究会の掲示板にたどりつけませんでした。
結局、ＯＹＡさんが運営者とわかりましたのでＯＹＡさんのサイトを利用した次第です。オンラインヘルプの中に問い合わせを作っていただければ
パソコンに詳しくない人も大丈夫だと思うのですが。
　農薬の選択については、農協職員はもちろん、農家にも農水省の検索システムで最新情報に基づいて行うよう指導していますし、私も最新情報で
仕事をしています。前回述べましたように、農水省の検索システムがほとんど使用できない状況ですので(利用者数制限を検討しているらしく最近は全く繋がらない）ＡＣＦｉｎｄｅｒが頼りになりますし、農家や農協職員にも紹介を考えてるところです。
　よろしくお願いします。

引用：一度、ACFinderそのものを削除して、再インストールした方が良いのかもしれません。昨日 FAMIC のデータが 11 月失効反映分に更新されましたが、データ更新された状態でも症状は変わりませんか？ だとすれば、ACFinder を再インストールした方が良いかもしれません。

引用：ヘルプからオンラインヘルプにつながると、これまでのソフトではそこから問い合わせができましたが、切り替え中ということもあったのかもしれませんが、研究会の掲示板にたどりつけませんでした。ん？ 今までと変わっていませんが？ オンラインヘルプの「サポート」メニューをクリックすると、下記のページにジャンプします。
http://acfinder.kabe.info/?%A5%B5%A5%DD%A1%BC%A5%C8
このページの「OhYeah! サイトの農薬検索研究会フォーラム」をクリックすると、研究会フォーラムにジャンプしますよ。2010.8.16 から、ジャンプ先が携帯農薬検索実験室の掲示板から、このサイトの掲示板に変更になっただけです。
http://www.o-ya.net/modules/d3forum/index.php?forum_id=1

ありがとうございます。
薬剤検索タブの不具合は直りました。
今朝、突然に使用可能になりました。
原因はわかりません。

オンラインヘルプは言葉不足でした。
他のソフトの多くはオンラインヘルプから直接、質問等ができ他ということを言いたかったのです。
慣れてないだけなのでしょうが、この掲示板に到達するのに
まだ、うろうろしています。

いずれにしろ、ありがとうございました。

引用：今朝、突然に使用可能になりました。原因はわかりません。11月失効反映分のデータに更新されたからだと思います。１回目でも、２回目でも書いたように、データ更新が正常にできていなかったのが、11月失効反映分データに更新されて、今度はデータ更新が正常に終了したんじゃないでしょうか？
引用：もしかしたら、データ更新が正常に終了しなかったのかもしれないので、手動更新でデータ更新をやり直してみてください。引用：昨日 FAMIC のデータが 11 月失効反映分に更新されましたが、データ更新された状態でも症状は変わりませんか？

引用：慣れてないだけなのでしょうが、この掲示板に到達するのにまだ、うろうろしています。すみません。オンラインヘルプの「サポート」メニューで、本文のリンクは修正してありましたが、左側メニューのリンク先が古いままでした。現在は修正してあります。
なお、２回目の返信で URL を示したように、サポート掲示板は農薬検索研究会フォーラムです。ここはフリートーク掲示板で、ACFinder のサポート掲示板ではないので、この掲示板でのやりとりは無視して、今後 ACFinder に関するご意見・ご質問等があれば、農薬検索研究会の掲示板にご投稿ください。
再度農薬検索研究会フォーラムの URL を貼っておきますので、ブラウザのブックマーク(お気に入り)に登録していただくのもよろしいかと…。
http://www.o-ya.net/modules/d3forum/index.php?forum_id=1